闲鱼买了手机，卖家说是原装的，什么都换了。

2024-12-10

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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